Dijangkiti oleh wabak New Crown, Samsung menutup semua kedai fizikalnya di A.S.

Menurut media asing Neowin, Samsung telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk membendung penyebaran coronavirus baru (COVID-19). Gergasi teknologi mengumumkan bahawa pada 17 Mac, ia telah menutup semua kedai fizikalnya di Amerika Syarikat buat sementara waktu. YHEom, presiden dan CEO Samsung Electronics America, mengesahkan penutupan seluruh negara dalam mesej kepada pelanggan. Bagaimanapun, beliau tidak memberikan maklumat mengenai bila kedai akan dibuka semula.

Eom menulis: "Semasa kami meneruskan masa-masa yang tidak menentu ini, keutamaan kami adalah kesihatan dan kesejahteraan pekerja dan pelanggan kami." Kami tahu anda bergantung pada produk Samsung untuk terus berhubung, mendapatkan berita dan hiburan, dan tinggal di rumah Operasi yang berkesan. Oleh itu, kami mengambil langkah-langkah untuk memberi anda perlindungan dan perkhidmatan dalam masa yang tidak pernah berlaku. "

Tetapi pelanggan Amerika masih boleh membeli-belah melalui kedai dalam talian Samsung. Di samping itu, Facebook dan Twitter masih memberikan sokongan pelanggan untuk semua saluran sokongan Samsung yang disediakan oleh pasukan maya. Samsung juga berjanji untuk menghantar semua pesanan di pasaran dalam talian secepat mungkin.